راهنمای معامله امن
ایران تپ هیچگونه منفعتی از معامله شما نمی برد و مسئولیتی نیز در قبال آن ندارد. سایت ایران تپ همانند نیازمندی‌های روزنامه‌ای بوده و از هویت آگهی دهندگان آگاه نمی باشد. به شما پیشنهاد می کنیم که تحت هیچ عنوان پیش از ملاقات حضوری و رویت ملک مبلغی را به حساب مالک واریز نکنید. خواهشمندیم برای اینکه معامله را با خیالی آسوده انجام دهید، موارد زیر را نیز مطالعه کنید.
نکات مهم در رزرو اقامتگاه
• اطلاعات آگهی و آگهی دهنده را حتماً ذخیره کنید تا در صورت نیاز، دسترسی سریع داشته باشید.
• اقامتگاه هایی که با برچسپ “ویژه ایران تپ” نمایش داده شده اند کاملا مورد تایید ایران تپ هستند و مهمان مبلغ بیعانه برای رزرو اقامتگاه های ویژه ایران تپ را مستقیما به حساب سایت واریز میکند و در صورت عدم تحویل اقامتگاه به مهمان و یا لغو رزرو انجام شده، وجه دریافتی مطابق با قوانین لغو رزرو، قابل استرداد است.
• میزبانانی که آگهی اقامتگاهشان در ایران تپ نمایش داده شده ولی برچسپ “ویژه ایران تپ” ندارند نیز تایید شده هستند و قبلا هویت آنها بررسی شده و مورد تایید هستند و آدرس، تلفن ثابت و مشخصات فردی میزبان در اختیار سایت قرار گرفته و در صورت تخلف قابل پیگیری می باشند و واریز مبلغ بیعانه به حساب میزبان مورد تائید سایت ایران تپ می‌باشد. سایت ایران تپ شرایط سختگیرانه‌ای برای پذیرش آگهی و عضویت میزبان‌ها دارد و کاربران میزبان به روش‌های مختلفی شناسائی و احراز هویت می‌شوند.
• قیمت‌ها در سایت ایران تپ بر اساس عرضه و تقاضا و در شرایطی کاملا رقابتی توسط میزبان (مالکان یا دفاتر رزرواسیون) نرخ گذاری می‌شود. به تاریخ ویرایش آگهی دقت کنید.
• معمولا میزبان، مبلغی را بصورت توافقی با مهمان، معادل حداقل یک شب را به عنوان بیعانه دریافت میکند تا از قطعی بودن رزرو توسط مسافر اطمینان داشته باشد و واحد اقامتی خود را در تاریخ مورد نظر به فرد دیگری اجاره ندهد. هنگام رزرو به قوانین رزرو تعیین شده توسط میزبان دقت فرمایید که توافقی است یا طبق قوانین سایت ، چنانچه توافقی باشد حتما قبل از واریز وجه، شرایط رزرو همچنین شرایط ابطال رزرو (انصراف یا کنسلی) را جویا شوید و در صورتی که مقررات رزرو طبق قوانین سایت تعیین شده باشد، قوانین و مقررات رزرو را مطالعه فرمایید.
• قبل از رزرو، مطمئن شوید که میزبان دارای مجوز خانه – مسافر از سازمان گردشگری و جهانگردی باشد. داشتن مجوز خانه – مسافر از سازمان گردشگری به این معنی است که ساختمان مورد اجاره بیمه شده است و مرتبا توسط بازرسان سازمان گردشگری بازدید می‌شود.
• اخذ هرگونه هزینه اضافه بر مبلغ درج شده در سایت ایران تپ (یا توافق شده با میزبان) تحت هر عنوان اعم از حق کمیسیون، پورسانت، حق دلالی و غیره، مجاز نمی باشد.
• ساعت تخلیه و تحویل، شرایط رزرو، میزان مبلغ بیعانه و نحوه ابطال رزرو (انصراف یا کنسلی) بصورت توافقی بین مسافر و میزبان می باشد و سایت ایران تپ دخالتی در این توافق ندارد “حتی اگر طبق قوانین سایت تعیین شده باشد”. حتما قبل از واریز وجه، شرایط ابطال رزرو (انصراف یا کنسلی) را جویا شوید و به آن پایبند بمانید.
• قیمت درج شده در سایت ایران تپ مربوط به وسط هفته و با تعداد ظرفیت نرمال (اعلام شده توسط میزبان) می‌باشد. هنگام رزرو به قیمت روزهای تعطیل و ایام پیک سال توجه داشته باشید.
• میزبان موظف است ملک مورد اجاره را در شروع مدت اجاره بصورت نظافت شده و مرتب تحویل مسافر دهد. مسافر نیز موظف است ملک مورد اجاره را در پایان مدت اجاره بصورت مرتب شده در حد عرف به میزبان عودت دهد. دریافت هرگونه وجهی از مسافر بابت نظافت ممنوع است. در صورت مواجه با چنین وضعیتی، مبلغ نظافت را بدون هرگونه بحث و جدل به میزبان پرداخت نمائید و پس از پایان سفر و با ارائه رسید، مبلغ پرداخت شده بابت هزینه نظافت را عیناً از ایران تپ دریافت کنید. مسافرت شما نباید با این خاطره تلخ پایان یابد و ایران تپ با میزبان متخلف برخورد خواهد کرد.
• امکانات و تجهیزاتی را که در تصاویر دیده می شود و یا در بخش امکانات به آن اشاره شده است (مثل: کولر گازی، بخاری، میز بیلیارد، تلویزیون LCDو…) باید موجود و قابل استفاده باشد. نقصان امکانات را در زیر همان ویلا بصورت کامنت درج کنید تا رسیدگی شود.
• از به همراه آوردن لوازم قیمتی و جواهرات خود در سفر جداً خودداری کنید و به هنگام تحویل گرفتن واحد اقامتی، از امنیت درب‌ها، دریچه‌ها، پنجره‌ها و حفاظ پنجره‌ها بطور کامل مطمئن شوید.
• در صورت مشاهده هر گونه تخلف از قوانین سایت، می توانید از طریق لینکهایی که به همین منظور در بخشهای مختلف سایت قرارداده شده است، اقدام نمایید تا توسط ایران تپ پیگیری و با متخلف برخورد شود.
نکات مهم در معامله املاک فروشی یا اجاره ای
• ذخیرهٔ اطلاعات: اطلاعات آگهی و آگهی دهنده را حتماً ذخیره و تا پایان معامله نزد خود نگهداری کنید تا در صورت نیاز، دسترسی سریع داشته باشید (ترجیحاً از صفحه آگهی اسکرین شات تهیه کنید)
• معامله و پرداخت حضوری: امن‌ترین و بهترین راه معامله، معاملهٔ حضوری است. یعنی خریدار در ملاقات حضوری با فروشنده، یا موجر ملک را ببیند، بررسی کند و در صورت توافق بعد از نوشتن قرارداد مبلغ را پرداخت نماید.
• مکان امن: برای معامله ملک بهتر است، معامله را بصورت حضوری در دفاتر مشاور املاک و بنگاه های معاملات ملکی یا دفاتر رسمی ثبت اسناد و املاک معتبر انجام دهید.
• رویت اسناد ملک و مالکیت: قبل از انجام هر گونه معامله، از فروشنده بخواهید اسناد معتبر ملک و مالکیت را به رویت شما برساند.
• تصدیق اصالت اسناد: قبل از انجام معامله از اصالت و اعتبار اسناد مربوط به ملک مورد معامله اطمینان حاصل کنید. برای اینکار می توانید با ارائه مدارک ملک، به اداره ثبت اسناد رسمی، واقع در شهری که ملک در آن قرار دارد از اصالت اسناد مربوط به ملک استعللام بگیرید.
• شواهد معامله: بهتر است هر گونه معامله خرید یا اجاره ملک در دفاتر رسمی ثبت اسناد و دفاتر معاملات ملکی معتبر انجام شود و قبل از پرداخت هر مبلغی قراردادهای رسمی مربوطه(مثل: موبایعه نامه ، اجاره نام یا قولنامه و …) توسط دفاتر مربوطه و با حضور چند شاهد تنظیم شود و هر کدام از طرفین معامله یک نسخه از آن را نزد خود نگاه دارید.
• امنیت در ملاقات: اگر می‌خواهید مبلغ قابل توجهی به کسی که نمی‌شناسید بپردازید یا کالای گران قیمتی را با خود حمل کنید، پیشنهاد می‌کنیم حتماً کسی همراه شما باشد. در غیر این صورت، فردی را در جریان جزئیات مکان و زمان ملاقات و مشخصات طرف مقابل بگذارید.
• پرهیز از اعتماد بی‌جا: ارائه کردن اطلاعات شخصی مانند آدرس، شمارهٔ تلفن ثابت، اطلاعات حساب بانکی، شناسهٔ شبکه های اجتماعی و … معیاری برای اعتماد کردن به طرف مقابل نیست. چون ممکن است از اطلاعات شخص دیگری سوء استفاده شده باشد.
• اطمینان از ملک: در معامله املاک فروشی یا اجاره ای، قبل از دیدن ملک و بررسی اسناد و مشخصات مورد نظرتان، پرداخت نکنید.
زنگ خطرها در معامله املاک فروشی و اجاره ای
بیشتر احتیاط کنید وقتی:
• قیمت و شرایط ارائه شده بیش از حد عالی به نظر می رسد.
• درخواست بیعانه قبل از ملاقات حضوری و مشاهده ملک، به هر عنوانی توسط مالک پیشنهاد شود.
• طرف مقابل بدون دلیل منطقی درخواست معاملهٔ حضوری را رد کند.
• طرف مقابل بدون دلیل منطقی و به طرز مشکوکی اطلاعات حساب بانکی شما را می‌پرسند.
• فروشنده اطلاعات شفاف و کاملی دربارهٔ ملک ارائه نمی‌کند.
• آگهی‌دهنده خود را از فروشندگان معتبر و تأیید شده توسط سایت ایران تپ معرفی میکند.(توجه داشته باشید ایران تپ هیچ نماینده و فروشنده ای برای املاک فروشی و اجاره ای ندارد. نمایندگان مورد تایید ایران تپ فقط در قسمت اقامتگاه، در زمینه رزرواسیون اقامتگاه هایی که با برچسپ “ویژه ایران تپ” نمایش داده شده اند فعالیت دارند.)
نقش ایران تپ در معاملات
• ایران تپ هیچ سودی از معاملات شما نمی‌برد و مسئولیتی نیز در قبالشان ندارد.
• ایران تپ تنها هویت میزبانان را مورد بررسی قرار داده و تایید می کند و از هویت سایر آگهی دهندگان و آگهی‌بینندگان آگاه نمی‌باشد. بنابراین کاربران باید خودشان جنبه‌های مختلف امنیتی را در نظر بگیرند.
• ایران تپ هیچ دخالتی در قیمت‌گذاری املاک و اقامتگاه ها ندارد. قیمت آگهی توسط آگهی‌دهنده مشخص می‌شود. در صورت مشاهده آگهی‌هایی با قیمت نامعقول، از طریق «گزارش تخلف» ما را در جریان قرار دهید.
• در صورت مشاهدهٔ مورد مشکوک یا تخلف، از طریق «گزارش تخلف » و یا تماس با پشتیبانی ایران تپ، ما را در جریان قرار دهید.
• در صورتی که مزاحمت یا مشکلی برای شما ایجاد شده است، ایران تپ همکاری‌های لازم را با مراجع قانونی انجام می‌دهد.
منابعی که می‌توانند در صورت نیاز به پیگیری مشکلات یا استعلام به شما کمک کنند
پلیس فتا
تصدیق اصالت اسناد و اوراق دفاتر اسناد رسمی
پیگیری آخرین وضعیت استعلام الکترونیکی ملک
استعلام ثبت شرکت
